22.05.2024
Reka Zentrale, wir sind sehr enttäuscht
Wir haben 10d gebucht+ sind nach 5d abgereist. Alles hat geschlossen/Betriebsferien (Rischli Rodelbahn, Gondelbahn Rossweid, Rothorn, Hallenbad, diverse Restaurants) Wir wurden von Reka nicht darauf hingewiesen, dass wir in einer Zwischensaison gebucht haben+ alles noch geschlossen hat. Wir haben unsere Reklamation telefonisch weitergegeben. Kein Gehör für die Region, kein Verständnis+ kein Entgegenkommen seitens der Zentrale. Wir sind sehr enttäuscht über die Reka Leistung.
Absolut nichts gegen das Sörenberg Team, sie zeigten Verständnis + waren stets freundlich und nett. Wir waren nicht das einzige mal dort.
Einen Hinweis wäre unsererseits angebracht gewesen oder ein Entgegenkommen seitens Reka Buchungs-Zentrale. Enttäuschend!
Wir haben 10d gebucht+ sind nach 5d abgereist. Alles hat geschlossen/Betriebsferien (Rischli Rodelbahn, Gondelbahn Rossweid, Rothorn, Hallenbad, diverse Restaurants) Wir wurden von Reka nicht darauf hingewiesen, dass wir in einer Zwischensaison gebucht haben+ alles noch geschlossen hat. Wir haben unsere Reklamation telefonisch weitergegeben. Kein Gehör für die Region, kein Verständnis+ kein Entgegenkommen seitens der Zentrale. Wir sind sehr enttäuscht über die Reka Leistung.
Absolut nichts gegen das Sörenberg Team, sie zeigten Verständnis + waren stets freundlich und nett. Wir waren nicht das einzige mal dort.
Einen Hinweis wäre unsererseits angebracht gewesen oder ein Entgegenkommen seitens Reka Buchungs-Zentrale. Enttäuschend!
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