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coronavirus

Situation actuelle relative au coronavirus

Résidences de vacances Reka en Suisse rouvertes

Réservations avec arrivée entre le 15.05 et le 04.06.2020.

Une grande partie des résidences de vacances Reka et d’autres hébergements en Suisse ont rouvert leurs portes le 15.05.2020. Nous suivons de près l’évolution à l’étranger. Vous comprendrez sans doute que nous ne pouvons faire aucun pronostic sur le moment où il sera possible de se rendre à nouveau dans tel ou tel pays.


Vacances sûres et reposantes

Reka continue à se conformer strictement aux recommandations du gouvernement. Des concepts de protection adaptés dans les sites de vacances, basés sur les recommandations de l’OFSP et de la branche du tourisme, seront mis en œuvre. Cette application des directives des autorités entraînera des restrictions d’exploitation. Cela signifie que les villages de vacances ne proposeront pas de Club Rekalino jusqu’à nouvel ordre. Les règles usuelles de la distanciation sociale doivent être respectées dans les espaces communs tels que piscine couverte, salle de fitness et salle de jeux.

Plus d’infos sur le concept de protection dans les résidences de vacances:

Si vous souhaitez modifier vos dates de vacances

Veuillez vous adresser à la centrale de réservation via vacances@reka.ch en indiquant le numéro de votre contrat ainsi que les nouvelles dates et la destination de vacances souhaitées. Nous traiterons votre demande aussi rapidement que possible. Compte tenu de la situation actuelle, cela pourrait prendre quelques jours.

Si vous souhaitez annuler vos vacances:

Les annulations sont soumises aux conditions de location de la Reka avec les périodes d'annulation correspondantes.
Veuillez prendre contact avec votre assurance voyage.

Informations concernant l’assurance voyages AXA (état au 04.05.2020):

Toute Pour les contrats existants, AXA couvre dès maintenant et jusqu’à la date d’arrivée du 30.06.2020 les frais d’annulation pour toutes les destinations bouclées à l’étranger et même pour les zones bouclées en Suisse. Les dates sont régulièrement adaptées à l’évolution de la situation. Vous pouvez les consulter à tout moment sur https://axa.ch/fr/assurance/coronavirus/intertours-assurance-voyages.html
Si la personne assurée ou un proche parent contracte le coronavirus, AXA continue à lui fournir la couverture d’assurance.


Réservations à partir du 05.06.2020


Nous partons du principe que les sites de vacances Reka en Suisse et les autres hébergements en Suisse sont pour la plupart ouverts et qu'il n'y a que quelques restrictions d'exploitation (pas d'événements supposant de grands rassemblements). Nous suivons de près l'évolution de la situation à l'étranger. Vous comprendrez sans doute que nous ne pouvons faire aucun pronostic sur le moment où il sera possible de se rendre à nouveau dans tel ou tel pays. Pour les départs en juillet, Reka conseille d’attendre avant d’annuler.

Vous trouverez ici régulièrement des mises à jour.

Si vous souhaitez annuler vos vacances:

Les annulations sont soumises aux conditions de location de la Reka avec les périodes d'annulation correspondantes.
Veuillez prendre contact avec votre assurance voyage.


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