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Prozess Manager 100 %

Bern

A propos de Reka

Wir möchten Sie für uns gewinnen – Reka schafft mehr Wert für Menschen

Reka-Geld, ist die beliebteste Lohnnebenleistung der Schweiz. Im Team Issuing Abgeber erfolgt die Abwicklung der Lohnnebenleistungen von Reka. Wir suchen das Bindeglied zwischen dem Vertrieb (B2B), den Abgeberfirmen und der IT zur Ergänzung des Teams.
Die Schweizer Reisekasse Reka ist eine Nonprofit-Organisation, welche durch die Herausgabe von Reka-Geld und die Vermietung von Ferienwohnungen in der Schweiz und im Mittelmeerraum erfolgreich tätig ist und vielen Menschen Ferien ermöglicht.

Vos tâches

  • Sie sind Bindeglied zwischen Business und IT bezüglich der Abwicklung und Optimierung der Prozesse zwischen den Abgeberfirmen, den Bezüger:innen der Lohnnebenleistungen von Reka und dem Vertrieb (B2B)
  • SPOC für Key Accounts bezüglich der Verarbeitung von Mitarbeiter:innen-Daten
  • Ansprechperson für Abrechnungsfirmen und Support beim Erstellen und Aufbereiten der Datenfiles sowie der technischen Unterstützung
  • Betreuung und Durchführung von Spezialverarbeitungen und administrativen Aufgaben (Files, Listen etc.)
  • Verwaltung verschiedener elektronischer Postfächer
  • Webflow Aufgabenverwaltung und Mutationsanpassungen im Kundensystem
  • Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen
  • Stellvertretung des Teamleiters mit Perspektive zur Nachfolge

Exigences

  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Idealerweise Weiterbildung Richtung Wirtschaftsinformatik
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch und Italienisch von Vorteil, jedoch nicht Bedingung
  • Genauigkeit, Sorgfalt und Durchhaltevermögen stehen an erster Stelle
  • Sie sind Teamfähig und haben Freude an der Personalführung
  • Sie sind es gewohnt, auch unter Zeitdruck mehrere Systeme gleichzeitig zu nutzen und verfügen über technisches Flair
  • Sie sind flexibel, belastbar und bleiben auch in hektischen Situationen ruhig und gefasst

Offre Reka

  • Eine anspruchsvolle und vielfältige Tätigkeit mit Perspektive
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
  • Gute Sozialleistungen
  • Zentral gelegener Arbeitsort
  • Angenehmes Arbeitsklima

Lieu de travail

Bern

Entrée en fonction

Ab sofort oder nach Vereinbarung

Taux d'occupation

100%

Weitere Auskünfte

Christoph Jäggi, Teamleiter Issuing Abgeber, Tel. +41 31 329 66 23 oder christoph.jaeggi@reka.ch

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